Магазин kofe-kofe.ru

Место

Средний балл

Отзывы

11 отзывов

Сервис:3.9 из 5

Ассортимент:4.2 из 5

Цены:3.9 из 5

Доставка:3.5 из 5

Реальное наличие товара:3.9 из 5

Компетентность персонала:4.3 из 5

Удобство оплаты заказов:4.5 из 5

Качество товара:4.3 из 5

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж:3.5 из 5

Общее впечатление от магазина:4 из 5

Интернет-магазин чая, кофе и кофейного оборудования

Отзывы о Магазин kofe-kofe.ru

Все отзывы (11)

Положительные отзывы (110)

Отрицательные отзывы (45)

Валерия

В магазине заказывала первый и последний раз. Сначала набрала штук 15 разных пачек кофе для офиса, а потом мне позвонил сотрудник и сказал, что половины товаров вообще нет в наличии. Пришлось купить то, что есть, т. к. не было времени искать аналогичные магазины. Больше сюда не обращусь.

Ассортимент продукции: 3

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 3

Цены на продукцию: 3

Скорость доставки: 3

Качество сервиса: 3

Компетентность персонала: 3

Удобство оплаты заказов: 4

Качество товара: 4

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 3

Общее впечатление от магазина: 3

Оценка: 3.2

Полезен ли отзыв?

Ольга

Заказала более, чем 2 000 рублей. Заказа ждала около месяца, хотя обещали привезти раньше. В итоге одна пачка приехала разорванная. Остальной кофе нормальный, но доставка ужасная. Так еще и курьер не мог найти дом, поэтому пришлось за ним бегать по двору. В общем, не рекомендую.

Ассортимент продукции: 4

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 2

Цены на продукцию: 4

Скорость доставки: 2

Качество сервиса: 2

Компетентность персонала: 3

Удобство оплаты заказов: 4

Качество товара: 3

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 3

Общее впечатление от магазина: 3

Оценка: 3

Полезен ли отзыв?

Алексей

Заказывал в магазине кофе-кофе пару раз. Товар приезжал с небольшой задержкой, в остальном все нормально. Хорошо, что звонят, если линейка кофе появляется в наличии. Также хотел сказать об ассортименте. Нет нескольких популярных позиций, которые даже в обычных магазинах раскупаются достаточно быстро.

Ассортимент продукции: 4

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 4

Цены на продукцию: 5

Скорость доставки: 4

Качество сервиса: 5

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 5

Качество товара: 4

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 4

Общее впечатление от магазина: 5

Оценка: 4.5

Полезен ли отзыв?

Ирина

Раньше постоянно заказывала на kofe-kofe.ru любимый кофе, однако последние 2 раза все приезжало в ужасном состоянии и достаточно долго. Задержались на 3-4 дня, хотя говорили, что товар уже на складе. Также недавно хотела оформить заказ, а потом оказалось, что товара нет в наличии. В итоге нашла другой магазин.

Ассортимент продукции: 4

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 3

Цены на продукцию: 4

Скорость доставки: 3

Качество сервиса: 4

Компетентность персонала: 4

Удобство оплаты заказов: 4

Качество товара: 4

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 4

Общее впечатление от магазина: 3

Оценка: 3.7

Полезен ли отзыв?

Марат

В кофе-кофе заказывал для сотрудников, т. к. некоторые хорошие сорта кофе не найти в магазинах. Привозили достаточно быстро, но не всегда в срок. Один раз нельзя было оплатить электронными деньгами, поэтому пришлось исхитряться. Персонал нормальный, со мной разговаривали вежливо.

Ассортимент продукции: 5

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 5

Цены на продукцию: 4

Скорость доставки: 3

Качество сервиса: 4

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 4

Качество товара: 4

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 4

Общее впечатление от магазина: 4

Оценка: 4.2

Полезен ли отзыв?

Анастасия

Не хочу ни к чему конкретно придираться, но на сайте кофе-кофе.ру написано, что регулярно проводятся скидки. Я заказывала раз пять и не наблюдала ни одной акции. Скидок не было даже на 8 марта, хотя я хотела оформить заказ на приличную сумму. В общем, вроде все нормально, но о лояльности к клиентам забыли.

Ассортимент продукции: 4

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 4

Цены на продукцию: 3

Скорость доставки: 4

Качество сервиса: 4

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 5

Качество товара: 4

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 2

Общее впечатление от магазина: 4

Оценка: 3.9

Полезен ли отзыв?

Владислав

Сайт kofe-kofe.ru первым попался в поисковой выдаче, поэтому не стал просматривать другие магазины. Заказал несколько пачек на крупную сумму и доставка опоздала на 5 дней. Звонил и уточнял, однако в ответ слышал отговорки и во всем винили курьеров. Сейчас заказываю в другом месте.

Ассортимент продукции: 4

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 4

Цены на продукцию: 3

Скорость доставки: 1

Качество сервиса: 2

Компетентность персонала: 2

Удобство оплаты заказов: 4

Качество товара: 4

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 2

Общее впечатление от магазина: 3

Оценка: 2.9

Полезен ли отзыв?

Сергей

Заказывал на kofe-kofe пару пачек кофе, которые не продаются в магазинах. Приехали достаточно быстро, но пришлось подождать, когда товар поступит на склад. В целом, все нормально. Может, еще когда-нибудь закажу здесь.

Ассортимент продукции: 3

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 3

Цены на продукцию: 3

Скорость доставки: 3

Качество сервиса: 4

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 4

Качество товара: 5

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 3

Общее впечатление от магазина: 4

Оценка: 3.7

Полезен ли отзыв?

Алексей Петрович

Если не считать не очень удобный интернет-магазин сам по себе, то впечатление хорошее осталось. Заказывал кофе в зёрнах в килограммовых упаковках. Весь товар был в наличии. Доставили курьером через два дня. Доставка кофе бесплатная получилась, несмотря на небольшую сумму заказа.

Ассортимент продукции: 5

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 5

Цены на продукцию: 4

Скорость доставки: 5

Качество сервиса: 5

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 5

Качество товара: 5

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 4

Общее впечатление от магазина: 5

Оценка: 4.8

Полезен ли отзыв?

Галина

Магазин Кофе-кофе - один из первых кофейных интернет-магазинов, если я не ошибаюсь. По крайней мере я уже несколько лет являюсь постоянной клиенткой))) Магазин рекомендую всем! Ни разу проблем не было ни с доставкой, ни с оплатой, ни с качеством.

Ассортимент продукции: 5

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 5

Цены на продукцию: 5

Скорость доставки: 5

Качество сервиса: 5

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 5

Качество товара: 5

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 5

Общее впечатление от магазина: 5

Оценка: 5

Полезен ли отзыв?

Анастасия Андреевна

Отзыв пишу по просьбе мамы-кофемана. Заказы в интернет-магазине кофе-кофе она делает по телефону и девочки очень терпеливо с ней работают. Заказы всегда приходят вовремя и в отличном состоянии. Еще ни разу накладок не было ни с ассортиментом, ни с качеством, ни с оплатой. Спасибо девочкам большой и от мамы, и от меня лично!

Ассортимент продукции: 5

Реальное наличие товара (на сайте товар есть – в наличии нет): 5

Цены на продукцию: 5

Скорость доставки: 5

Качество сервиса: 5

Компетентность персонала: 5

Удобство оплаты заказов: 5

Качество товара: 5

Наличие выгодных скидок, акций, распродаж: 5

Общее впечатление от магазина: 5

Оценка: 5

Полезен ли отзыв?

Оставьте свой отзыв

Ваше имя*:

Адрес электронной почты:

Подписаться на комментарии (впишите e-mail):

* — Поля, обязательные для заполнения

Компания КОФЕ-КОФЕ

Адрес магазина: 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская дом 1 стр. 2
Телефоны: +7 (495) 730-71-78, (495) 787-44-20
Рабочее время консультантов интернет-магазина: 9:00 — 18:00 (пн-пт)
Рабочее время пунктов самовывоза: 10:00 — 17:00 (пн-пт)
Сайт магазина: kofe-kofe.ru

Магазин специализируется на продаже капсульного и зернового кофе, кофемашин, чае, сладостей, кофейных автоматов и оборудования. Помимо этого в ассортименте представлено множество тематических подарков и посуды.